Alarmierte Einsatzkräfte der Feuerwehr Haxtum trafen kurz darauf vor Ort ein und suchten zunächst nach Möglichkeiten, das Fahrzeug schadfrei zu öffnen. Weil sich dies aber nicht realisieren ließ, musste die am weitesten vom Kind entfernte Seitenscheibe behutsam mit einem Federkörner zerstört werden. Im Anschluss konnte eine Tür des Autos geöffnet und die Mutter wieder mit ihrem Kind vereint werden. Trotz der Kälte waren beide wohlauf.

Um das Eindringen des Schneefalls in den Pkw zu verhindern, klebten die Feuerwehrleute das Fenster ab. Der Einsatz war damit nach rund einer Dreiviertelstunde beendet.