Telefon-Netz vier Stunden gestört

Ausfall im EWE-Netz - Auch Notrufe betroffen


Die Warnapp »Nina« meldete den Netzausfall am Vormittag. © Hanken
Die Warnapp »Nina« meldete den Netzausfall am Vormittag. © Hanken

Eine größere Störung im Telefonnetz der EWE hat heute Vormittag in Ostfriesland Notruf und auch Amtsleitungen lahmgelegt. Die Notrufnummer 112 und die 110 waren teilweise nicht erreichbar. Die Störung konnte nach etwa vier Stunden behoben werden. Grund sei eine fehlerhafte technische Komponente gewesen, so ein EWE-Sprecher.

Das Notfall-Informationssystem NINA des Bundesamtes für Bevölkerungsschutz und Katastropenhilfe meldete die Störung gegen 11.30 Uhr, sie war allerdings schon vorher aufgetreten. Betroffen waren die Landkreise Leer, Aurich und Wittmund. Polizei und Rettungsdienste konnten im Notfall nur über Handy erreicht werden. Nicht nur die Rettungsleitstellen, auch Behörden und Schulen waren nur eingeschränkt erreichbar.

EWE-Sprecher Mathias Radowski bestätigte gegenüber der RZ: "Ausgehende Anrufe vom Festnetz waren für EWE-Kunden nicht möglich (betrifft auch Notrufnummern), vereinzelt waren auch eingehende Anrufe betroffen. Diese Störung begann am heutigen Vormittag. Internetverbindungen waren davon nicht betroffe."

Nach Behebung der Störung gegen 14.45 Uhr teilte Radowski mit: "Alle EWE-Kunden können ihr Festnetztelefon wieder uneingeschränkt nutzen. Unsere Techniker konnten die Systeme stabilisieren. Eine technische Komponente hatte leider eine Störung. Wir bedauern die etwa vierstündige Störung bei der Festnetztelefonie. Sollte ein Anschluss noch nicht einwandfrei funktionieren, empfehlen wir, den Router (oftmals eine Fritzbox) kurz vom Stromnetz zu nehmen."